Брокер по недвижимости — это. Ипотечный брокер: плюсы и минусы сотрудничества Успешные брокеры по недвижимости

Источник изображения: Фотобанк Лори

Работа агента по продаже элитных квартир кажется многим очень привлекательной - прежде всего, величиной комиссии, которую брокер получает в случае сделки с его участием. Тем не менее, не все знают, сколько усилий нужно приложить для того, чтобы добиться успеха в данной сфере. Мы попросили участников рынка недвижимости рассказать, какие основные трудности и подводные камни есть в работе брокера по продаже элитных квартир. А ещё - узнали, что бы они посоветовали тем, кто думает начать карьеру в данной сфере в кризис.

Илья Менжунов, директор департамента элитной недвижимости компании :

Работу брокера на рынке элитной недвижимости многие считают привлекательной. Кажется, что это легкие деньги. Что сложного - договориться с клиентом о показе, вместе съездить и осмотреть квартиру, а потом подписать договор? Однако это абсолютно неверное представление о нашей профессии. Так, при поиске жилья для одного клиента на элитном рынке недвижимости у брокера уходит 3-4 месяца. И не факт, что именно подобранный им вариант в итоге будет выбран. Как правило, с покупателем работает не один, а сразу 2-3 риелтора, которые также хотят получить свою комиссию. Конкуренты не дремлют! Поэтому крайне важно быть первым. - очень тяжелая и кропотливая работа.

Кроме того, риелтор элитной недвижимости просто обязан иметь глубокие знания о рынке в целом. Ведь зачастую клиенты, приходя в офис, сами до конца не понимают, чего они хотят. Поэтому нужно очень хорошо понимать потребности покупателя, чтобы предложить ему действительно подходящий вариант. нужно и для того, чтобы ориентироваться в последних тенденциях и грамотно консультировать клиентов, играть с ними «на повышение» или, наоборот, убеждать умерить свои амбиции и аппетиты…

Соответственно, необходимо быть хорошим психологом и переговорщиком. Статистика неумолима - только 10% случаев, когда клиент говорит «да, мне нравится эта квартира, я ее беру», заканчиваются подписанием договора. В остальных 90% возникает огромное количество факторов, препятствующих сделке - размер задатка, способ передачи денег, проверка документов и пр. Однако в большинстве случаев - это невозможность договориться о сумме продажи. И риелтор должен уметь доказать, показать, уговорить клиента в обоснованности суммы или, в конце концов, добиться скидки для своего клиента. Это очень сложная работа, не каждый умеет грамотно общаться с людьми такого уровня.

Не важно, решили вы податься в риелторы в кризис или нет - в первую очередь необходимо быть готовым не к легким деньгам, а к сложной, практически круглосуточной, работе без выходных. Не все выдерживают. Как показывает практика, 80% брокеров, не заработав за 3-4 месяца ни копейки, уходят из профессии. Поэтому самое главное - правильно оценить свои возможности. Очевидно, если вам отказали на 10 собеседованиях, то вряд ли продажи элитной недвижимости - ваше призвание. Брокер элитной недвижимости - это образ жизни, образ мыслей. При этом риелторами могут быть люди из самых разных сфер, даже если вы никогда не продавали, то вполне возможно, что у вас получится стать успешным брокером. Самое главное - это желание постоянно обучаться и ваше упорство. Других секретов нет.

Надежда Хазова, генеральный директор :

Тем, у кого нет наработанной базы клиентов и объектов, в кризис начинать крайне сложно. Конечно, все умеют считать комиссионные, но не все понимают реальные объемы сделок на рынке эксклюзивной недвижимости. совсем иной, нежели в сегменте эконом-класса, и средне успешный брокер в сегменте элитной недвижимости, как правило, проводит лишь одну сделку в два месяца.

Чтобы стать успешным брокером на рынке , необходимо быть очень хорошо образованным и постоянно развиваться, прекрасно разбираться в политике и экономике, знать специфику малого и среднего бизнеса, иметь представление о дизайне, хорошие навыки ведения переговоров, уметь вести деловую переписку, квалифицированно отвечать на звонки. Необходимо понимать, как и в каком ключе выстраивать общение с клиентом, знать, как и когда назначать встречи и показы, звонить ли клиенту лично или общаться с помощником, подстраиваться под своего клиента, так как зачастую график занятости клиентов этого сегмента предполагает встречи и показы в 8 утра или 10 вечера. Для агента, работающего в этом сегменте, это нормальные рабочие часы.

Рассказываем, как с помощью брокера сэкономить до 200 000 рублей при покупке жилья в ипотеку . Как работают ипотечные брокеры , как они помогают снизить процентную ставку и чего стоит опасаться при сотрудничестве.

Кто такой ипотечный брокер по недвижимости

Ипотечный брокер - это ваш личный представитель в банке . Он помогает оформить документы, выбрать выгодную ипотечную программу и подать заявления. Его цель - сэкономить вам время и деньги и увеличить шансы на получение кредита .

Ипотечные брокеры знакомы с внутренними законами жилищного рынка и процессами банков. Их задача - сократить срок рассмотрения заявки и избавить вас от многоуровневого прохождения всех этапов процесса.

Обязанности ипотечного брокера

✍ Подробная консультация. Обычно консультация бесплатна. На этом этапе специалист узнает, какое жилье вы хотите приобрести, ваш доход, состояние кредитной истории, сможете ли вы привлечь созаемщика и так далее. Такая подробная информация необходима, чтобы подобрать максимально подходящую для вас программу.

Информация, которая по вашему мнению может быть невыгодна для получения одобрения, может не иметь значения для определенного банка. Или, наоборот, - вы считаете какое-то обстоятельство преимуществом, но из-за него банк откажет в ипотеке. Например, молодая мать хочет купить вторичное жилье. При подаче заявления она решила скрыть наличие ребенка и указать, что живет с родителями, чтобы банк не брал в расчет расходы на ребенка и аренду жилья. Однако, получает отказ. Брокер же решает усилить заявку этими фактами и получает одобрение. В первом случаем банк видит рискованную категорию - молодую незамужнюю девушку. Во втором случае - уже более ответственная женщина с ребенком. Она не допустит, чтобы их лишили единственного жилья и приложит все усилия для своевременной выплаты. Для банка будет плюсом и аренда - если арендатор в силах платить за съем, сможет оплачивать и ежемесячные расходы по ипотеке уже в собственной квартире.

📝 Оформление и подача документов в банки. Брокер составит ваше кредитное досье, даст образцы бланков и справок, проверит собранные документы, скопирует или отсканирует по условиям банка и напишет заявления.

🔺 Оценка. По закону в ипотечном договоре необходимо прописать оценочную стоимость жилья. Расходы на определение оценки - задача заемщика. Некоторые оценочные компании снижают тариф для клиентов от брокера. Оценка займет от 1 до 5 дней.

📁 Подача документов. Когда пакет документов по выбранной квартире готов, представитель помогает выбрать наиболее выгодные условия одного из банков, одобривших заявку, взвесить все за и против и начать оформление договора.

⌛ Юридическое сопровождение сделки. Совместно с юристами брокер проверяет документы от банка и доводит сделку до подписания договора. Плюсом будет подключить к проверке опытного риэлтора.

Какие документы запросит представитель

Чтобы подать заявления одновременно в разные банки, достаточно предоставить оригиналы документов брокеру. Он сделает цветные сканы в правильном разрешении и формате по требованиям банка либо копии. Зачастую требуется только паспорт, СНИЛС, трудовая книжка и справка по форме 2-НДФЛ. Учитывая условия разных банков, специалист запросит дополнительные документы, чтобы повысить шансы одобрения.

📋 Личные:

✔ анкета-заявление;

✔ все страницы паспорта;

✔ ИНН, СНИЛС;

✔ свидетельство о браке или расторжении брака;

✔ свидетельство о рождении детей;

💵 Финансовые:

✔ справка 2-НДФЛ или справка о доходах по форме каждого банка;

✔ справка или подтверждение дополнительных доходов - премии, аренда имущества и другое;

✔ заверенные трудовые договоры;

✔ заверенные копии всех страниц трудовой книжки с датой, печатью и подписью работодателя, расшифровкой подписи.

📌 Дополнительные:

✔ загранпаспорт;

✔ водительское удостоверение;

✔ если вы владелец компании, у вас попросят ЕГРЮЛ, протокол общего собрания и решение единственного участника;

✔ мужчинам до 27 лет - приписное или военный билет;

✔ справки о действующих кредитах в случае проблем с кредитной историей;

✔ документы о наличии движимого и недвижимого имущества - квартира, автомобиль, дом, земельный участок.

Плюсы и минусы сотрудничества с брокером по ипотеке

Плюсы

➕ Экономят деньги . У многих брокеров партнерские отношения с банками. В случае одобрения ипотеки вы можете получить сниженную ставку. Если вы сами будете заниматься всеми вопросами, можете потерять эту возможность сэкономить.

➕ Помогают получить ипотеку в нестандартных ситуациях: фрилансерам, людям с плохой кредитной историей, неофициальным заработком или при отсутствии первоначального взноса. У банков есть определенный шаблон, по которым тот или иной заемщик будет более или менее надежным. Для каждого случая брокер минимизирует процент ошибки, помогает заемщику выгодно преподнести свои преимущества. Например, если у вас нет официального заработка, специалист посоветует вам взять выписку со счета о регулярном поступлении денежных средств.

➕ Экономят время - вместо 5 инстанций вы будете работать с 1 человеком, который сам урегулирует вопросы с банком, оценочной, страховой, риэлтором, нотариусом, налоговой.

➕ Работают с копиями документов . Если будете подавать заявления самостоятельно, придется нести в каждый банк и оригиналы, и копии документов. Либо предельно внимательно сканировать - велика вероятность неодобрения заявки только потому, что вы сделали скан плохого качества, нечитаемый или «обрезали» документ не в том месте.

➕ Принимаю копии документов по почте. При наличии возможности сделать скан-копии вы можете отправить их брокеру по электронной почте. Это поможет сэкономить время, если вы находитесь в другом городе или у вас нет времени для визита в офис. В дальнейшем брокер передаст банку отсканированные документы.

➕ Подбирают ипотечную программу под ваши требования. Помогают выбрать программу с учетом:

✔ ваших пожеланий и требований к квартире;

✔ стоимости кредита;

✔ размеру ежемесячного платежа;

✔ процента первоначального взноса;

✔ схемы погашения кредита.

➕ Считают все расходы по сделке. Брокер сделает следующее:

✔ посчитает полную стоимость кредита;

✔ учтет пожелания по обслуживанию;

✔ составит индивидуальный график досрочного гашения, чтобы минимизировать переплату;

✔ учтет возможность получить налоговый вычет с процентов по ипотеке и так далее.

Минусы

➖ Не гарантируют 100% одобрения. Ипотечный брокер повышает шанс одобрения ипотеки, но не может гарантировать 100% успеха. Грамотный специалист узнает причину отказа и подскажет, как действовать и что исправить, чтобы получить одобрение в дальнейшем.

➖ Некоторые брокеры на рынке могут заключать сделку с банком-партнером , предлагающим наиболее выгодные условия для брокера. Однако, в крупных компаниях такое практически не встречается.

➖ Когда брокер работает самостоятельно. В России брокерская ниша пока только начинает развиваться. Со самостоятельным специалистом вы сможете рассчитывать на индивидуальный подход, но не получите выгодных условий. Банки, страховые и оценочные делают скидки в зависимости от количества клиентов. Поэтому лучше довериться специалисту, который работает в брокерском или риэлторском агентстве.

Стоимость услуг ипотечного брокера

Платно

Фиксированные цены колеблются в диапазоне от 10 до 50 тысяч рублей.

Процент от займа. Например, вам одобрили ипотеку на 2 000 000 под 9,5%. Услуги брокера стоят 1,5% от займа - значит вы заплатите ему 30 000.

Процент от экономии. В этом случае услуги ипотечного брокера стоят в среднем 15–30% от размера экономии на сделке. Разберем на примере прошлых сумм: предположим, вам также нужно 2 000 000 под 9,5%. Если брокер помог вам получить под 8,5%, ваша экономия составит 308 678. При оплате услуг в размере 30% от экономии вы заплатите брокеру 92 000.

Бесплатно

Некоторые агентства смогут предоставить вам услуги ипотечного брокера бесплатно при покупке объекта через них.

Как определить мошенника

Если вам обещают успешную сделку еще на первой консультации. Какими бы выгодными не были условия сотрудничества с банками, ни один брокер не сможет гарантировать вам одобрения ипотеки - итоговое решение за банком. Добросовестные брокерские агентства дадут гарантию только в одном случае - будут работать на результат, пока не получат одобрения, а при отрицательном результате не возьмут с вас плату.

Когда просят 100% предоплату за услуги без договора. Обычно ипотечные брокеры работают сдельно - берут предоплату на первоначальные затраты и получают вознаграждение после заключения ипотечного договора. В некоторых организация существует 100% предоплата, но в этом случае вам необходимо обезопасить себя договором.

Внимательно изучайте условия договора, в некоторых случаях агентство или брокер обязуются вернуть предоплату при отрицательном результате. Если такого пункта в договоре нет, а агентство требует предоплаты - это мошенники.

Когда не согласны заключать договор. Любые услуги посредника необходимо зафиксировать в договоре. Вы доверяете личные данные чужому человеку, а закон защиты персональных данных не разрешает обрабатывать и передавать ваши данные без письменного согласия. Если брокер отказывается составить договор - вы ничем не будете защищены.

При наличии договора внимательно изучайте все пункты, не стесняйтесь задавать вопросы - вам должны детально ответить и прояснить непонятные моменты. Чтобы не запутаться в условиях договора и ничего не забыть, используйте на встрече диктофон.

Скрывают перечень банков. Некоторые брокеры не разглашают всего перечня банков-партнеров перед подачей заявления и не полностью посвящают клиента в условия кредитования. В таком случае вы рискуете получить одобрение на невыгодных условиях или в банке, с которым не хотели бы иметь дело.

Когда нет рекомендаций. Ведущие банки размещают рейтинг брокерских и риелторских компаний, правда, не все. Регламент некоторых организаций не позволяет размещать подобную информацию. Чтобы не угодить к мошеннику или фирме-однодневке, выберете сотрудничество с крупной брокерской или риэлторской компанией и проверьте, есть ли о них информация в разделе «партнеры» на сайтах крупных банков вашего города.

Сегодня на каждом углу можно встретить объявления об услугах брокеров и риелторов. Брокерские компании начали развиваться, как только по законодательству была разрешена покупка и продажа частной собственности. С тех пор российский рынок недвижимости стремительно растет и набирает популярности. Кто такой брокер по недвижимости и в чем заключается его деятельность? - многие задаются таким вопросом при покупке или продаже частной собственности. Людей интересует, стоит ли обращаться к ним за помощью.

Брокеры сегодня

Брокер по недвижимости – это профессиональный посредник с соответствующей лицензией, который быстро подберет удовлетворяющий клиента вариант, улаживая все юридические вопросы. В настоящее время брокеры – это также высококультурные и образованные специалисты, знающие законодательство. Они должны много уметь:

• оказывать психологическую поддержку;
• оформлять правильно все юридические документы;
• уметь разбираться в политике и экономике;
• поддерживать правила этикета;
• разбираться в архитектуре;
• знать банковские программы;
• изучить ипотеку;
• ориентироваться в страховых технологиях.

За свою работу посредники берут комиссионное вознаграждение.

Функции брокеров

Основное задание поверенного - подбор для заказчика недвижимость, которая его бы устраивала по месту расположения и цене, или продажа по поручению клиента. Его деятельность направлена на интересы конкретных лиц и включает в себя ряд функций:

• покупка-продажа объекта;
• показ недвижимости;
• проведение консультации;
• подготовка юридических документов;
• объяснение клиенту особенностей оформленного договора;
• заключение сделки.

Успешные брокеры по недвижимости

Многие люди считают рынок недвижимости привлекательным местом для работы. Опытные же специалисты лишь усмехаются на этот счет. Профессия включает в себя постоянное общение с людьми, быть все время на связи, отдавать делу иногда больше 12 часов в сутки.

Для достижения успеха не помешает знание иностранных языков, наличие личного автомобиля и, конечно же, опыт в этой сфере.

Для успешных сделок немаловажную роль имеет вид посредника. Его одежда должна быть чистой и аккуратной. При правильном подборе наряда и аксессуаров брокер выглядит уверенным в себе специалистом, а это значит, что он внушает доверие клиентам. Один из главных секретов успеха - уметь слушать и находить общий язык с клиентом.

брокер по недвижимости - Брокер, который организует покупку или продажу собственности для покупателя или продавца за комиссионное вознаграждение. Брокеры могут помочь организовать финансирование покупки через свои контакты с банками, сберегательными, кредитными и… … Финансово-инвестиционный толковый словарь

Брокер - лицо, действующее как посредник для другого лица и выполняющее за вознаграждение определенные функции (например, брокер по недвижимости или ипотеке). Обычно этот посредник сводит покупателей и продавцов. Деятельность в качестве брокера по… … Ипотека. Словарь терминов

Брокер - (BROKER) лицо, действующее как посредник для другого лица и выполняющее за вознаграждение определенные функции, например, брокер по недвижимости или по ипотеке. Обычно этот посредник сводит покупателей и продавцов. Деятельность в качестве брокера … Словарь инвестиционных и оценочных терминов

Брокер - (Broker) Брокер посредническое лицо, содействующее совершению сделок между заинтерисоваными сторонами Профессия брокер: виды брокерской деятельности, биржевой брокер, страховой брокер, кредитный брокер, брокерская деятельность Содержание… … Энциклопедия инвестора

Брокер - (broker) посредник на рынке недвижимости, деятельность которого состоит в организации и ведении переговоров относительно покупки, продажи, аренды или обмена недвижимости, а также относительно их финансирования, за вознаграждение (комиссионные). 5 … Словарь терминов по экспертизе и управлению недвижимостью

БРОКЕР ИПОТЕЧНЫЙ - MORTGAGE BROKERПосредник между заемщиком под залог недвижимости и кредитором. Брокер не предоставляет кредиты за счет собственных средств и не оказывает значительных услуг в их обслуживании … Энциклопедия банковского дела и финансов

Брокер - посредник при совершении сделок купли продажи акций, облигаций, недвижимости, товаров. Действует по поручению и за счет клиентов, получая за посредничество определенную плату. Существуют различные категории брокеров: биржевые, страховые, судовые … Краткий словарь основных лесоводственно-экономических терминов

БРОКЕР - Должностные обязанности. Покупает и продает партии товара на аукционах, рынках наличного товара или срочного рынка товаров, а также ценных бумаг и финансовых документов, в том числе иностранной валюты, коммерческих услуг (кредит, заключение… … Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих

Кредитный брокер участник финансового рынка, который выступает посредником между банками и заемщиками в процессе осуществления операций кредитования физических и юридических лиц. В процессе работы кредитные брокеры взаимодействуют со многими… … Википедия

В этой статье не хватает ссылок на источники информации. Информация должна быть проверяема, иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена. Вы можете отредактировать эту статью, добавив ссылки на авторитетные источники. Эта отметка… … Википедия

Рынок недвижимости совокупность участников (покупатель, продавец, собственник, консультант, девелопер, брокер, агент, риелтор, управляющий недвижимостью, государственные регулирующие органы и т. д.) и сделок (покупка, продажа,… … Википедия

Книги

• Ипотечный кредитный брокер советует: кредит на покупку квартиры и под залог имеющейся недвижимости , Денис Шевчук. Автор книги – известный ипотечный кредитный брокер Денис Шевчук. Книга «Ипотечный кредитный брокер советует: кредит на покупку квартиры (дома, коттеджа, земли) и под залог имеющейся…

Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу